Acerca de la experiencia
¿Qué puedo esperar del evento?
Generar conciencia y empatía a través de experiencias vivenciales que permitan comprender, desde el cuerpo y la emoción, realidades distintas a las propias y detonar cambios reales en nuestra forma de pensar, sentir y actuar.
¿Dónde se celebra la experiencia?
KidZania Santa Fe
¿La experiencia tiene lugar en un lugar cubierto o al aire libre?
Esta experiencia se lleva a cabo en un espacio interior con aire acondicionado.
¿Cuánto dura la experiencia?
Para que tengas una idea aproximada, la gente suele estar 4 h en esta experiencia.
¿Se podrá comprar comida y bebida en el lugar?
Podrás comprar comida y bebidas en este evento, en los diferentes estableimientos de alimentos.
¿Hay estacionamiento?
El estacionamiento tiene costo adicional.
¿Habrá sesiones adicionales?
Lamentablemente, no podemos garantizar que haya fechas adicionales. Consulta la página de la experiencia para obtener información actualizada sobre la disponibilidad, ya que esas son las fechas y horarios confirmados.
¿Hay Realidad Virtual?
Esta experiencia no cuenta con realidad virtual.
¿Hay código de vestimenta?
No hay un código de vestimenta definido para esta experiencia; un atuendo informal estará bien.
¿Habrá interacción con los artistas?
Aunque los actores cautivarán e involucrarán al público, la experiencia no implica una interacción directa con ellos. Puedes sumergirte por completo en la representación observándola y disfrutándola.
¿Habrá productos a la venta?
Sí, mercancia de KidZania.
Acerca de las entradas
¿Dónde puedo conseguir boletos?
En la app de Fever, disponible en Google Play y la Apple Store, en el sitio web de Fever: https://feverup.com/, y el sitio web de EmpatíZate (lanzamiento en Abril/Mayo).
¿Puedo comprar boletos en puerta?
Tendremos taquilla en el lugar. Sin embargo, los boletos pueden estar agotados cuando llegues al evento, por lo que te recomendamos reservar tus boletos con anticipación para garantizar tu lugar. Puedes comprar boletos en la aplicación Fever o en el sitio web de Fever.
¿Puedo transferir mis boletos a otra persona?
Sí, puedes transferir tus boletos a cualquier persona de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir boletos" en tu boleto en la aplicación Fever. Por favor contáctanos si necesitas ayuda adicional. Asegúrate de incluir el número de pedido de tu boleto.
¿Necesito imprimir mi boleto?
Puedes encontrar tu entrada en la sección "Entradas" de la app Fever (puedes descargarla en Apple App Store o Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método de inicio de sesión utilizado para realizar la compra.
También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de la compra. Si no tienes uno, sí es necesario imprimirlas.
No encuentro mi boleto. ¿Qué tengo que hacer?
Puedes ver tu boleto en la aplicación Fever, dentro de la sección Boletos. Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde Apple Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que utilizaste al comprar los boletos. Si aún no encuentras tu boleto, por favor contáctanos.
¿Se permiten reembolsos? ¿Cuál es la política de intercambio?
Para este evento, todas las ventas son definitivas y los boletos no se pueden reembolsar, cambiar ni modificar. Para obtener más información, consulta nuestros T&Cs.
¿Ofrecen pases de prensa?
Desafortunadamente, no se ofrecerán pases de prensa para este evento.
Acerca de la accesibilidad al evento
¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?
Se podrá ingresar al evento hasta 30 minutos antes del cierre del centro.
¿Puedo traer animales? ¿Se permiten perros de servicio?
No se permite el ingreso de mascotas al evento. Los perros de asistencia son siempre bienvenidos y pueden ingresar al evento.
¿El lugar es accesible?
Sí, el evento se llevará a cabo en un lugar accesible. Solo necesitarás seguir estos pasos para vivir una experiencia maravillosa: El acceso principal cuenta con el espacio para sillas de ruedas.
¿Cuáles son los artículos prohibidos en la experiencia? ¿Puedo fumar o vapear?
Armas u objetos punzocortantes, pirotecnia, bebidas alcohólicas, alimentos externos, drones, bocinas o altavoces, palos para selfie y mascotas
¿La experiencia es accesible para personas con discapacidad visual o auditiva?
Nos complace confirmar que las personas con discapacidad visual o auditiva podrán disfrutar de esta experiencia.
¿Habrá luces estroboscópicas?
Este evento no incluirá luces estroboscópicas.
¿Hay sillas disponibles? ¿Puedo estar sentado durante la experiencia/exposición?
Si.
¿Habrá baños disponibles en el sitio?
Este lugar cuenta con baños; solicite indicaciones a nuestro personal en el lugar.
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
No dudes en tomar fotografías y compartirlas. Al tomar fotografías, asegúrate de no molestar a otros clientes. No se permiten equipos profesionales ni trípodes.
¿Dónde puedo consultar acerca de objetos perdidos?
Recomendamos preguntar al personal del lugar si han encontrado tus pertenencias. Si no puedes preguntarles en el sitio, comunícate con el equipo.
¿Hay guardarropa disponible?
Este lugar cuenta con guardarropa; solicita indicaciones a nuestro personal en el lugar.
¿Existe un requisito de edad?
Esta experiencia solo permite invitados mayores de 18 años.
¿Habrá una audioguía?
Lamentablemente, esta experiencia no incluye audioguía.
¿Pueden ingresar al evento menores de edad?
No, la experiencia está dirigida para mayores +18 años
¿Cuentan con servicio médico?
Si, pregunta a tu acceso o acércate con nuestro personal de seguridad o gerentes para que te ayuden a localizar el Servicio Médico.
KidZania Santa Fe - dentro del área para Infantes (Neighborhood)
¿Puedo introducir alimentos a KidZania?
Por seguridad e higiene de todos nuestros visitantes, no se permite ingresar a KidZania con alimentos y bebidas al centro. Al interior contamos con diversas opciones de restaurantes.